SHOPPNIG GUIDE

ご注文について

ご注文について

オンラインショッピングに掲載されている商品は、お電話・FAX等ではご購入いただけません。
インターネットでのご注文に限らせていただいております。
不正や不適切なお取引と当社が判断した場合、お取引を無効とさせていただく場合がございます。
ご注文者様は日本国内のご住所をお持ちの方、お届け先様は日本国内に限らさせていただきます。

ご注文金額について

お支払い方法「コンビニ決済」「代金引換」を選択された場合、オンラインショッピングでお受けできるご注文金額は、1回のご注文につき税込30万円未満となっております。

ご注文の確認について

ご注文が完了いたしますと、ご登録のメールアドレス宛にご注文確認メールを自動配信させていただいておりますので、 オーダー内容と配信されたご注文内容に間違いがないかご確認ください。

なお、ご入力いただいたメールアドレスで「ドメイン指定受信」を行っている場合、 弊社より送信されるメールが受信出来ないことがございます。
ドメイン「@.com」「@.jp」の受信設定をお願いいたします。
また、数時間経過してもメールが届かない場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。
info@garsonflower.jp

返品・交換について

原則として商品に欠陥がない場合はご返品や交換、ご返金はお受けいたしません。

お届けした商品がご注文と異なったり、汚損、破損などしていた場合は、商品到着後8日以内にこちらのメールへご連絡をお願いいたします。
その後のお手続き方法をお知らせいたします。
お問い合わせの際は、「ご注文番号」「宅急便伝票番号」「お名前」「返品交換の理由」など必要事項をご入力ください。
上記商品は着払いにてご対応させていただきます。

次のような商品のご返品や交換はご容赦ください。

• 商品到着後8日以上経過した商品
• ご使用になった商品
• お客様の過失により不備が生じた商品

ご注文後のキャンセルについて

ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛にご注文確認メールを自動配信させていただいております。
そのご注文確認メールの送信をもちまして、ご注文は確定となります。
そのメールが届いた後のキャンセルはお断りさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
なお、「クレジットカード決済」でご注文の場合、月末に決済手続きを行いますので、キャンセル後に一度引き落としが発生する場合がございます。翌月にクレジット会社より引き落とし金額が返金されますので、予めご了承ください。

納品書について

ご依頼人住所と配送先住所が同一の場合はお届けの商品に、金額入りの納品書を同梱いたします。
配送先住所が異なる場合、または、1回のご注文で複数のお届け先をご指定いただいた場合、納品書は同梱いたしません。

配送について

配送料金

お届け先1件につき、10,000円（税抜）以上のご注文は、配送料無料です。 10,000円（税抜）未満のご注文は、全国一律、お届け先1件ごとに500円（税抜）の配送料金を頂戴いたします。

配送先の指定

1回のご注文につき、複数箇所へのお届け先をご指定いただけます。
ただし、代金引換でお支払いの場合は、2件以上のお届け先の指定は承りできません。
お届け先の指定が複数件になる場合、お支払方法を「クレジットカード」「コンビニ決済」「銀行振込」としていただけますよう、お願いいたします。

商品お届け日について

天候や交通状況などにより、配送ご指定日にお届け出来ない場合がございますので、予めご了承ください。
配送日のご指定がない場合は、ご注文いただいてから通常7日以内（年末年始・大型連休を除く）でお届けいたします。
ただし、商品の在庫状況や配送先の地域、配送状況により若干前後する場合もございます。

配送地域について

ご注文者様は日本国内のご住所をお持ちの方、お届け先様は日本国内に限らさせていただきます。

お支払い方法について

クレジットカード決済

下記クレジットカードがご利用いただけます。
JCB / VISA / MASTER / 三井住友クレジット / DC / UC / UFJ / ダイナース / クレディセゾン / NICOS / イオンクレジット / アメックス / TOP&カード（東急カード）

• ※お支払い回数は、一括払い、3回払い、5回払い、リボルビング払いから選ぶことができます。
• ※口座からの引落日は、カード会社によって異なります。

コンビニ決済

ご注文完了後、注文確認メール、コンビニ決済依頼完了メールが送信され、お支払い方法はメール内でご案内いたします。
下記コンビニエンスストアがご利用いただけます。
ローソン / ファミリーマート / サンクス / サークルK / ミニストップ / デイリーヤマザキ / セブンイレブン

• ※商品の配送手配はご入金確認後、翌々営業日以降（土日・祝日・年末年始・大型連休を除く）になりますので、ご注文時にご指定いただいた配送日に届かない場合がございます。
• ※ご注文後、5日以内（土日・祝日・年末年始・大型連休含む）にご入金をお願いいたします。期日までにご入金いただけない場合は、ご注文がキャンセルとなりますので、予めご了承ください。

代金引換（お届け時現金払い）

お届け時に、商品と引き換えに代金をお支払いください。

• 代引手数料

  代金引換・お届け時カード払いともに下記料金がかかります。

商品代金（税込）	手数料（税込）
1万円未満	330円
1万円以上3万円未満	440円
3万円以上10万円未満	660円
10万円以上30万円まで	1,100円